Hướng dẫn mua hàng
Khi có nhu cầu mua hàng online trên STEPS.VN, Quý khách nên thực hiện các bước như sau:
Bước 1 : Chọn sản phẩm cần mua.
Bước 2: Tiến hành đặt hàng
Với giao diện máy tính, Quý khách Chọn nút MUA NGAY phía bên phải màn hình. Tại đó Quý khách sẽ thấy dầy đủ các sản phẩm đã chọn. Nếu Quý khách muốn tiếp tục mua sắm thêm nhiều sản phẩm khác trên Steps.vn, chọn nút X phía trên cùng của khung. Sau khi hoàn tất chọn sản phẩm Quý khách lựa chọn TIẾN HÀNH ĐẶT HÀNG hoặc Xem chi tiết giỏ hàng để kiểm tra lại sản phẩm đã chọn.
Với giao diện điện thoại, Quý khách chọn MUA NGAY nếu đã chọn được nhiều mẫu ưng ý hoặc chọn nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG khi cần chọn thêm nhiều sản phẩm khác. Sau khi hoàn tất chọn sản phẩm Quý khách vào Giỏ Hàng để TIẾN HÀNH ĐẶT HÀNG.
Bước 3: Quý khách xác nhận đầy đủ thông tin giao hàng
- Họ tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
- Phương thức vận chuyển
- Thời gian giao hàng
Khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM: Từ 1 – 2 ngày
Khu vực ngoại thành và các thành phố lớn: 2 – 3 ngày
Các khu vực khác: 3 – 4 ngày
Nếu khách hàng đã đăng ký thành viên thì chỉ cần đăng nhập và chọn phương thức thanh toán phù hợp.
- Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn các phương thức thanh toán bên dưới khi mua sắm trực tuyến tại Steps.vn
a) Thanh toán trực tiếp
Khách hàng thanh toán khi nhận hàng tại các chi nhánh của Steps.vn
b) Thanh toán tận nơi COD
Thu COD: Nhân viên vận chuyển thu tiền mặt khi giao hàng cho khách. Khi nhận được hàng, khách hàng cần trả thêm cho bên vận chuyển phí thu hộ COD: 30.000 VNĐ/đơn hàng.
c) Thanh toán chuyển khoản
Ngân Hàng VIETCOMBANK
Tên tài khoản: Công Ty TNHH Multi Tech Solution
Số tài khoản: 101 853 2993
PGD Võ Văn Tần- Chi nhánh Tp.Hồ Chí Minh
* Mọi thắc mắc liên quan đến hình thức thanh toán, khách hàng có thể liên lạc đầu số 0975 780 480 hoặc 028-3620-0802 để được hỗ trợ.
Bước 5: Kiểm tra lại thông tin đơn hàng và nhấn nút Hoàn tất đơn hàng.
Lưu ý: Steps.vn sẽ luôn gọi điện xác nhận đơn hàng trước khi giao hàng.